Case Study
Dojo Cleaner
Spezialisierte Kampfsportreinigung mit integriertem Einsatzboard
Dojo Cleaner verbindet eine öffentliche Website für die Reinigung von BJJ-, MMA- und Kampfsportflächen mit einem internen Operations-CRM. Das Produkt ist als frühe, funktionsfähige Lösung aufgebaut, die fachliche Servicekommunikation und operative Bearbeitung in einem System zusammenführt.
Die Herausforderung
Die Reinigung von Matten, Cage- und Vinylflächen erfordert materialschonende Abläufe und eine präzise Kommunikation ohne unzulässige Hygiene- oder Heilversprechen. Zugleich sollten Anfragen nicht in einem losgelösten Postfach enden, sondern direkt in Kalkulation, Auftrag und Dokumentation übergehen können.
Die Lösung
Öffentliche Leistungs- und Standortseiten erklären Verfahren, Grenzen und Anfrageweg für Berlin und Brandenburg. Im Hintergrund speichert PocketBase die Anfragen und versorgt ein geschütztes Einsatzboard mit Pipeline, Aktivitäten, versionierten Kalkulationen und Aufträgen; fail-safe E-Mail, CSRF-Schutz, Sessions und Rate Limits härten den Ablauf ab.
Das Ergebnis
Das Ergebnis ist ein früher, funktionsfähiger Produktstand mit öffentlicher Präsenz und zusammenhängendem Operations-Workflow. Abgeschlossene Aufträge oder geschäftliche Kennzahlen werden bewusst nicht behauptet, da das Angebot noch im Beta-Aufbau ist.
Systembausteine
Was die Lösung konkret ausmacht
Drei Bausteine, die aus dem Konzept ein nutzbares System machen.
Fachlich klare Positionierung
Leistungsseiten erklären die spezialisierte Matten- und Flächenreinigung samt Materialgrenzen und verantwortungsvoller Hygieneaussagen.
Vom Formular ins Einsatzboard
Anfragen fließen in eine Pipeline mit Dojo-Akte, Aktivitäten, versionierten Kalkulationen und Aufträgen.
Robuster Anfrageweg
Fail-safe Benachrichtigungen bewahren gespeicherte Anfragen bei Mailproblemen; CSRF, Sessions und Rate Limits schützen das System.